Featured image
Flygbolag

KLM - Royal Dutch Airlines

KLM Royal Dutch Airlines är ett flygbolag baserat i Stockholm-Arlanda, Sverige. De erbjuder transport och frakttjänster.

Om KLM Royal Dutch Airlines

KLM Royal Dutch Airlines är ett flygbolag med en rik historia och är en av de äldsta flygbolagen i världen. Bolaget grundades år 1919 och har sedan dess varit en pionjär inom flygindustrin. Dess syfte är att erbjuda säkra och pålitliga flygtjänster till resenärer över hela världen. Det som gör KLM Royal Dutch Airlines unikt är deras engagemang för att erbjuda en högkvalitativ flygupplevelse med fokus på service och innovation.

Tjänster & Produkter

KLM Royal Dutch Airlines erbjuder ett brett utbud av tjänster för att möta resenärernas behov. De erbjuder reguljära flygningar till olika destinationer över hela världen, inklusive inrikes- och utrikesflyg. De har även olika biljettklasser för att passa olika budgetar och preferenser. Utöver flygtjänster erbjuder KLM Royal Dutch Airlines även möjligheten att boka hotell, hyrbilar och andra relaterade tjänster för att underlätta resandet för sina kunder.

Plats

KLM Royal Dutch Airlines har ett kontor och terminal på Lastgatan 5, Terminal 5 i Stockholm-Arlanda. Stockholm-Arlanda är en livlig flygplats och ett viktigt knutpunkt för internationell flygtrafik i Sverige. I området runt flygplatsen kan resenärer förvänta sig att hitta olika faciliteter såsom hotell, restauranger, butiker och andra bekvämligheter. Området är också känt för sin närhet till Stockholm, vilket ger resenärer möjlighet att utforska stadens sevärdheter och kultur.

Närliggande kollektivtrafik:

  • Arlanda Express - 0,5 km
  • SL-bussar - 0,2 km
  • Flygbussarna - 0,3 km

Varför välja KLM Royal Dutch Airlines

Det finns flera anledningar till varför resenärer bör välja KLM Royal Dutch Airlines. För det första är bolaget känt för sin pålitlighet och punktlighet. De strävar alltid efter att erbjuda en smidig och bekväm resa för sina passagerare. Dessutom är KLM Royal Dutch Airlines kända för sin utmärkta kundservice och vänliga personal som alltid är redo att hjälpa till. Bolaget erbjuder även konkurrenskraftiga priser och olika biljettklasser för att passa olika resenärers behov och budgetar.

Bra att veta

Det är viktigt för resenärer att vara medvetna om att vissa regler och restriktioner kan gälla vid resor med KLM Royal Dutch Airlines. Det kan vara bra att kolla igenom de aktuella reglerna angående bagage, incheckningstider och eventuella resebegränsningar innan man reser med bolaget. Det rekommenderas också att resenärer håller sig uppdaterade med de senaste reseråden och aviseringarna från bolaget för att undvika eventuella obehagliga överraskningar under resan.

Recensioner

KLM Royal Dutch Airlines har fått positiva recensioner från sina kunder. Resenärer har berömt bolaget för deras professionella och vänliga personal, bekväma flygplan och pålitliga service. Många har också uppskattat bolagets breda utbud av destinationer och konkurrenskraftiga priser. Sammantaget har KLM Royal Dutch Airlines ett gott rykte och anses vara ett pålitligt val för resenärer som söker en trevlig och smidig flygupplevelse.

Faciliteter

  • amenity
    bagagehantering
  • amenity
    underhållning ombord
  • amenity
    loungeåtkomst
  • amenity
    online incheckning
  • amenity
    förstklassig ombordstigning
  • amenity
    wi-fi
  • amenity
    reseförsäkringar
  • amenity
    flygplatstransfer
  • amenity
    duty free shopping
  • amenity
    företagsklassuppgraderingar
  • amenity
    frekventa flygprogram
  • amenity
    flygstatusuppdateringar
  • amenity
    särskilda hjälptjänster
  • amenity
    djurrese tjänster
  • amenity
    gruppbokningstjänster
  • amenity
    resepaket
  • amenity
    resepoängsprogram
  • amenity
    flygplatssalonger

Vanliga frågor (faq)

Vad är de tillgängliga destinationerna som ni erbjuder?

Vi erbjuder flyg till över 150 destinationer runt om i världen, inklusive Amsterdam, New York, Paris och Tokyo.

Vilka flygplanstyper och storlekar har ni i er flotta?

Vi har en varierad flotta med olika typer och storlekar av flygplan, inklusive Boeing 747, Boeing 777 och Airbus A330.

Hur behandlar ni bagagehantering och eventuella förluster?

Vi har strikta rutiner för bagagehantering för att säkerställa att ditt bagage hanteras på ett säkert och effektivt sätt. Om det skulle uppstå en förlust av bagage, arbetar vi aktivt för att återfinna det så snabbt som möjligt och kompensera dig enligt gällande regler och bestämmelser.

Vad är era regler och avgifter för biljettändringar och avbokningar?

Våra regler och avgifter för biljettändringar och avbokningar varierar beroende på typen av biljett och bokningsklass. Det är bäst att kontakta vår kundtjänst för att få exakt information om dina specifika biljettvillkor.

Hur erbjuder ni kundservice och support vid flygförseningar eller inställda flyg?

Vi strävar alltid efter att hålla våra passagerare informerade om eventuella flygförseningar eller inställda flyg. Vid sådana situationer erbjuder vi kundservice och support genom att omlokalisera passagerare till andra flygningar, erbjuda ersättning eller alternativa researrangemang. Vår kundtjänst finns tillgänglig dygnet runt för att hjälpa till med eventuella frågor eller bekymmer.

Recensioner

  • Isabelle Solvang

    Inget fungerande telefonnummer till kundtjänst

    23-08-2023

  • Susilo Haution

    Mycket dålig kundservice! Mitt bagage försvann! Flygplatspersonalen sa till mig att det säkert kommer att levereras i efterhand...vilket naturligtvis inte hände! Nu finns det inget nummer att ringa bara dumma valmöjligheter på hemsidan! Jag vill inte boka expra bagage jag vill veta var min lugga är !!! Aldrig mer!!!

    23-06-2023

  • Andy Jacobs

    Tack KLM

    23-04-2023

  • Nils Moren

    Reklamationshanteringen är under all kritik. Långsam, bara på nätet, svaren är ”goddag yxskaft”. Kan inte rekommendera detta flygbolag. I alla fall om du skall reklamera något.

    23-02-2023

  • Linda D. Sliva

    Min fru och jag hade bokat ett icke-återbetalningsbart flyg från Vancouver till Amsterdam 2020. På grund av Covid-pandemin avbröt vi dock flyget i god tid och fick kuponger för både flyg och våra platsreservationer. Kupongerna skulle vara giltiga till december 2021. När vi insåg att pandemin långt ifrån var över, beslutade vi återigen att inte resa och skickade in en begäran om återbetalning... Efter att ha hanterat konsumentrelationer innan hade jag redan förberett en folder med relevanta kvitton och annan relevant information, och förväntade mig ett långt utdraget utbyte med KLM. Foldern – jag är glad att kunna rapportera – förblev i ett utmärgat tillstånd på grund av den absolut häpnadsväckande professionalism som KLM visade när det gällde min återbetalning. Det tog inte mer än 1 e-postmeddelande med deras begäran om bokningsnumren att en "full återbetalning" krediterades mitt konto inom loppet av 2 veckor. Onödigt att säga, hade KLM inte varit vårt favoritflygbolag innan det skulle vara nu...! Linda D. Sliva

    23-01-2023

  • Stacy J. Cooks

    23-01-2023

  • Clifford K. Clifford

    Denna nästan 9 timmar långa flygning var så avkopplande; kvaliteten på maten var utmärkt och komforten kändes som om jag var hemma i min bekväma vardagsrumssoffa. Besättningen var så uppmärksam och professionell och servicen var felfri.

    23-01-2023

  • Elizabeth J. Bowman

    Denna snabba flygning (2 timmar) från Amsterdam till Florens inkluderade en mycket trevlig måltidsservice och bekväma sittplatser. Vi åkte i tid och flygbesättningen var exceptionell i alla avseenden.

    23-01-2023

  • Joe S. Stebbins

    sätet var brett och bekvämt, och flygvärdinnorna serverades anda och gjorde utöver det vanliga för att få oss att må bra. överraskande min bror fyllde år och kabinpersonalen ger oss hälsningar (handskrivna) från flygbesättningen. de bästa europeiska flygbolagen från och med idag

    23-01-2023

  • Bonnie W. Gold

    Ännu en fantastisk resa med Delta Airlines partner KLM! Flyget från Hamburg till Amsterdam gick bra. Den här gången gick det interkontinentala flyget i en A350, som var i tid och i gott skick – som vanligt med KLM. Ombordstigningen gick utmärkt och även om jag ursprungligen tilldelades en Isle-plats bredvid en upptagen fönsterplats, kunde jag byta ut den mot en bekvämare plats i samma klass. Tack till den trevliga flygvärdinnan som inte hade något emot att jag bytte plats!!! Tack!! Jag uppskattar verkligen det eftersom jag inte fick det fönstersäte på mitt utgående Air France-flyg som jag skulle få. Så detta gjorde åtminstone flyget tillbaka till USA mycket bekvämare för mig. Ekonomiprioritetsuppgraderingen gav verkligen utdelning på just den flygsträckan. Jättebra resa! När som helst med KLM igen!

    23-01-2023